Q商品の賞味期限について
Aフジヤマクッキーの賞味期限は、製造から45日後(ご納品から3週間前後が目安)です。
Qご注文完了後の変更・キャンセルについて
A食品のため、原則といたしましてご注文完了後の変更・キャンセルは承っておりません。
なお、お届け先様の長期ご不在による返品は承っておりません。ご商品はご依頼主様へ転送させていただきます。

Q不良品の交換について
A商品には万全を期しておりますが、不良・配送上の破損など、お気づきのことがございましたら下記お問い合わせ先までご連絡ください。
商品交換に関しましては、お手数ですが商品到着後8日以内に【商品と納品書】を下記問い合わせ先まで【着払い】にてご返送ください。
お客様の都合によるお取替え・ご返品は、商品の性質上ご容赦願います。

≪問い合わせ先≫
フジヤマクッキー本店
■営業時間:10:00~17:00(季節により変動)
■住所  :〒401-0303
        山梨県南都留郡富士河口湖町浅川1165-1
■TEL   : 0555-72-2220
Q配送について
A商品のお届けに関しましては、なるべく早くお届け出来るように努めておりますが、運送会社の都合や、天気や時期またはその他の事情によってお時間がかかる場合がございます。ご注文の際には、納期に余裕を持ってお早めにご発注いただきますようお願い致します。 また、商品の配送予定が遅延になる場合、運送会社から店舗側に配送予定の連絡が入ることはありません。 お手数ではございますが、配送日の時刻や予定日のご確認に関しては、お客様側でのご確認をお願い致します。

Q海外への発送について
A海外への発送は対応しておりません。
日本国内のみの配送となります。

Unfortunately,we don't plan to sell out products to overseas at that time.Sorry for inconvenient.
Qサイトの利用について
A本サイトの利用について、通信回線やコンピューター等の通信障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、またはデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サイトのサービスに関してお客様に生じた損害について、店舗側は一切責任を負わないものとします。

2021/12/27 10:05



平素よりフジヤマクッキーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、誠に心苦しいお知らせではございますが、
フジヤマクッキーの販売価格について、2022年より下記の通り価格改定をいたします。

これまで、バターなどの原材料の高騰については、製造体制の見直しをはじめとする企業努力を行い、
販売価格を変えずに吸収してまいりましたが、2021年12月中旬に政府から発令予定である
業務用小麦粉の価格の約10%の値上がりや、原油価格高騰にともなう各経費の上昇について、
企業努力によるコスト吸収の限界を超えた大変厳しい状況となっております。

今後も、高品質で安心・安全な製品を皆様に提供し続け、
皆様に満足いただけるよう、下記の通り価格改定を実施させていただきます。
何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

               記

フジヤマクッキー 3枚入り(各  種)     470円 → 500円
フジヤマクッキー 5枚入り(プレーン)     700円 → 750円
フジヤマクッキー 5枚入り(ホワイトチョコ・トッピング) 750円 → 800円
【オンラインショップ限定】 7枚入りラウンドパッケージ 1,250円 → 1,320円
フジヤマクッキー 10枚入り(プレーン&トッピング、プレーン&ホワイトチョコ) 1,550円 → 1,650円  ※紺箱も同様
フジヤマクッキー 10枚入り(トッピング&ホワイトチョコ)   1,600円 → 1,700円  ※紺箱も同様
フジヤマクッキー 15枚入りオールクッキーズ          2,250円 → 2,400円  ※紺箱も同様
フジヤマクッキー 6枚入り山梨県産桃パッケージ  900円 → 960円
フジヤマクッキー 5枚入り和風フレーバーセット  880円 → 930円
         
※1枚あたり10円の改定をいたします。
※2022年1月1日 以降のご注文受付分より、価格改定を行います。
※2021年12月31日 20時~24時はメンテナンスのためオンラインショップを一時休店させていただきます。
 予めご了承のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。