Q商品の賞味期限について
Aフジヤマクッキーの賞味期限は、製造から60日後(ご納品から5週間前後が目安)です。
Qご注文完了後の変更・キャンセルについて
A食品のため、原則といたしましてご注文完了後の変更・キャンセルは承っておりません。
なお、お届け先様の長期ご不在による返品は承っておりません。ご商品はご依頼主様へ転送させていただきます。

Q不良品の交換について
A商品には万全を期しておりますが、不良・配送上の破損など、お気づきのことがございましたら下記お問い合わせ先までご連絡ください。
商品交換に関しましては、お手数ですが商品到着後8日以内に【商品と納品書】を下記問い合わせ先まで【着払い】にてご返送ください。
お客様の都合によるお取替え・ご返品は、商品の性質上ご容赦願います。

≪問い合わせ先≫
フジヤマクッキー本店
■営業時間:10:00~17:00(季節により変動)
■住所  :〒401-0303
        山梨県南都留郡富士河口湖町浅川1165-1
■TEL   : 0555-72-2220
Q配送について
A商品のお届けに関しましては、なるべく早くお届け出来るように努めておりますが、運送会社の都合や、天気や時期またはその他の事情によってお時間がかかる場合がございます。ご注文の際には、納期に余裕を持ってお早めにご発注いただきますようお願い致します。 また、商品の配送予定が遅延になる場合、運送会社から店舗側に配送予定の連絡が入ることはありません。 お手数ではございますが、配送日の時刻や予定日のご確認に関しては、お客様側でのご確認をお願い致します。

Q海外への発送について
A海外への発送は対応しておりません。
日本国内のみの配送となります。

Unfortunately,we don't plan to sell out products to overseas at that time.Sorry for inconvenient.
Qサイトの利用について
A本サイトの利用について、通信回線やコンピューター等の通信障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、またはデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サイトのサービスに関してお客様に生じた損害について、店舗側は一切責任を負わないものとします。

2023/01/31 11:46


平素よりフジヤマクッキーをご利用いただき、誠にありがとうございます。


さて、誠に心苦しいお知らせではございますが、

フジヤマクッキーの販売価格について、202321日より価格改定をいたします。

 

近年人件費をはじめ、原材料や包材の高騰が続く中、諸経費の削減をはじめとする企業努力により価格を据え置いてまいりましたが、

もはや弊社単独での努力では抗し難い状況となってしまいました。

つきましては、手作りにこだわるフジヤマクッキーの品質維持を最優先に考え、価格改定を実施させていただくことといたします。


弊社商品をご愛顧いただいております皆様には諸事情ご賢察の上、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

併せて、これまで以上にお客様のニーズに的確に応える商品を提供すべく、開業から12年目を迎えた今回、

お客様やお得意先様の声をもとに、一部商品ラインナップを見直しいたします。

 

今後も、高品質で安心・安全な製品を皆様に提供し、皆様に満足いただけるよう励んでまいりますので、

何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

敬具

 

                                       記


1.ご販売価格及びラインナップ改定日

2023年2月1日から

 

2. 改定価格

フジヤマクッキー1枚あたり20円~30円の価格改定に伴い、

パッケージ商品についても、封入枚数に応じ価格改定を実施させていただくことといたします。


3. ラインナップ変更詳細

(1)新規販売商品

〇フジヤマクッキー 10枚入り(プレーン)

 ※定番フレーバー5種 各2枚入り

 1,700


〇フジヤマクッキー 10枚入り(ホワイトチョコ)

 ※定番フレーバー5種 各2枚入り

 1,900


〇フジヤマクッキー赤箱 10枚入り(ホワイトチョコ)

 ※人気フレーバー2種(バニラ・ショコラ) 各5枚入り

 1,900 

 

(2)取り扱い終了商品

〇フジヤマクッキー 枚入り(トッピング)

〇フジヤマクッキー 10枚入り

(プレーン&トッピング、プレーン&ホワイトチョコ、トッピング&ホワイトチョコ)

 

202321日 以降のご注文受付分より、価格改定を行います。

※価格はすべて税込みです。

202313115時~2110時 はメンテナンスのためオンラインショップを一時休店させていただきます。

予めご了承のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。